Política de privacidad

DATOS DE LA COMPAÑÍA

Responsable

Dentigram

CIF

B56262736

Dirección

Paseo de la castellana 194, 28046, Madrid (España)

Email

info@dentigram.com

Teléfono

(+34) 655 406 295

   

1.- INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO. 

Mediante la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que DENTIGRAM recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en el sitio web www.dentigram.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a DENTIGRAM. 

De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del Sitio Web sean tratados por DENTIGRAM, siendo éste el Responsable del Tratamiento, salvo que, en el momento de la recogida de los mismos, se indique lo contrario. 

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a DENTIGRAM.

 

2.-  OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS. 

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios.

3.- FINALIDAD.

Los datos personales recabados serán tratados por DENTIGRAM conforme a las siguientes finalidades:

  1. Gestionar su registro como usuario en la plataforma online propiedad de DENTIGRAM y alojada en el presente Sitio Web. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la misma mediante la introducción de su usuario y contraseña.
  2. Gestión de la contratación de los productos seleccionados por el usuario, así como la facturación y envío de los mismos, tanto en el proceso normal de contratación como en la modalidad de pedido rápido.
  3. Realización, gestión y comunicación en relación con los concursos que DENTIGRAM realice.
  4. Gestión, publicación y control de los foros y/o chats abiertos a los usuarios de DENTIGRAM.
  5. Remitir periódicamente comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias personalizadas y relacionadas con nuestra plataforma online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  6. Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos sanitarios del sector odonto-estomatólogo, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  7. Gestionar sus solicitudes de contacto, información y consultas con DENTIGRAM a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web.
  8. Recepción y gestión de curriculum a través del correo electrónico indicado.
  9. Gestión del área privada de los usuarios o cualquier otro contacto o entidad colaboradora de DENTIGRAM.
  10. Mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web, así como de los contenidos o áreas restringidas de usuarios.
  11. Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web, así como su comunicación a los usuarios.
  12. Gestión y contestación de los derechos de los titulares de los datos.
  13. Realización de informes estadísticos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web.
  14. Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
  15. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

 

4.- DURACIÓN.

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga relación contractual con el cliente, permanezca de alta en el servicio y no ha solicitado expresamente la baja y cancelación de datos. Se procederá a la eliminación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recogidos o registrados. En el caso de que los datos recogidos se pretendan utilizar para una finalidad distinta a la que hubiesen sido recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

5.- DATOS DEL USUARIO.

DENTIGRAM gestionará la información requerida, incluyendo siempre los datos señalados como necesarios para ofrecer el servicio solicitado o para la adquisición del producto elegido por el usuario. Si el usuario no proporciona los datos obligatorios, esto resultará en la incapacidad de brindar los productos y/o servicios contratados.

Si el usuario proporciona información de terceros, garantiza que cuenta con el consentimiento de estos y se compromete a comunicar al titular de dichos datos la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a DENTIGRAM de cualquier responsabilidad en esta cuestión. Sin embargo, DENTIGRAM podrá realizar las comprobaciones requeridas para verificar esta situación, tomando las medidas de diligencia debida necesarias de acuerdo con la normativa de protección de datos.

 

6.- LEGITIMACIÓN.

La legitimación del tratamiento de datos será:

• Para registrarse en la plataforma como Usuario registrado, participar en concursos, foros y chats, se requerirá el consentimiento del usuario.

• La contratación de cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos a través de la Página Web, así como la facturación y el envío de los mismos, se basará en la ejecución del contrato correspondiente.

• La gestión de currículos se llevará a cabo con el consentimiento otorgado por el candidato.

• Para la gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones, se requerirá el consentimiento proporcionado por el usuario.

• La elaboración de informes estadísticos se realizará en base al interés legítimo de DENTIGRAM.

• El tratamiento de los datos con fines de marketing, relacionado con productos y servicios propios de DENTIGRAM para sus clientes, se sustentará en el interés legítimo reconocido por la normativa.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Podrá revocar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

 

7.- COMPARTIR LOS DATOS DEL USUARIO.

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • A entidades encargadas de la gestión de los productos y servicios que, en su caso, correspondan.
  • Administraciones Públicas, en relación con las competencias que tienen atribuidas.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.

Asimismo, los datos podrán ser compartidos con proveedores de DENTIGRAM, únicamente en la medida necesaria para cumplir adecuadamente con las obligaciones legales y/o brindar los servicios relacionados con las finalidades mencionadas anteriormente. Estos proveedores no utilizarán los datos para sus propios fines, a menos que DENTIGRAM los haya informado previamente al respecto. Los destinatarios mencionados en esta sección pueden estar ubicados tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo, tal como es el caso de WhatsApp, con sede en Estados Unidos. En este último escenario, las transferencias internacionales de datos están debidamente respaldadas por los principios de Privacy Shield.

 

8.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

  • Se compromete a confirmar que tiene al menos 18 años de edad y que los datos proporcionados a DENTIGRAM son verídicos, precisos, completos y actualizados. En consecuencia, el Usuario asume la responsabilidad de la veracidad de todos los datos comunicados y se compromete a mantener la información suministrada actualizada de manera que refleje su situación real.
  • Asegura haber informado a terceros, en caso de compartir sus datos con ellos, sobre los términos contenidos en este documento. Igualmente, garantiza haber obtenido la debida autorización de dichos terceros para facilitar sus datos a DENTIGRAM con los fines previamente indicados.
  • El Usuario se hace responsable de cualquier información falsa o inexacta proporcionada a través del Sitio Web y de los posibles daños y perjuicios, tanto directos como indirectos, que esto pudiera ocasionar a DENTIGRAM o a terceros.

 

9.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades del tratamiento de datos personales por parte de DENTIGRAM es enviar comunicaciones electrónicas que contengan información sobre productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para nuestros Usuarios. Estas comunicaciones se dirigirán exclusivamente a aquellos Usuarios que no hayan expresado su objeción a recibirlas. En el caso de Usuarios que hayan contratado productos a través del Sitio Web, recibirán comunicaciones electrónicas a menos que hayan previamente indicado su deseo de no recibirlas.

Si un Usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de DENTIGRAM, puede solicitar la cancelación del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@dentigram.com, además de expresar su negativa a recibir dichas comunicaciones a través de los medios proporcionados o utilizando la opción de cancelación incluida en cada comunicación comercial. Del mismo modo, tendrá la posibilidad de oponerse y/o revocar su consentimiento, y en cada comunicación comercial se proporcionarán los detalles sobre cómo hacerlo.

 

10.- DERECHOS.

El Usuario puede enviar un escrito a la dirección señalada en el encabezado de esta Política o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@dentigram.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  1. Revocar los consentimientos otorgados.
  2. Obtener confirmación acerca de si en DENTIGRAM se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
  3. Acceder a sus datos personales.
  4. Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  5. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  6. Obtener de DENTIGRAM la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  7. Solicitar la portabilidad de tus datos.
  8. Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

11.- SEGURIDAD.

DENTIGRAM tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

12.- CONTACTO. 

Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@dentigram.com o través del teléfono 655 406 295.